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FAQ - Chasse aux rennes

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Je ne réussis pas à utiliser ma carte Fnac

Problèmes liés au jeu

Je ne réussis pas à utiliser ma carte Fnac

Dernière mise à jour 07 Nov, 2025

Les cartes cadeau Fnac sont valables sur Fnac.com uniquement sur les articles vendus par Fnac (pas sur les vendeurs tiers).
Pour utiliser votre carte cadeau, remplissez votre panier, connectez-vous, et passez à l’étape du paiement. En-dessous des choix de livraison, ouvrez la section intitulée “Chèques-cadeaux, cartes cadeaux, cagnottes...” puis  “Vos cartes cadeaux et cagnottes”. Cochez la case “Fnac” et entrez le code de votre carte ainsi que son PIN. Le montant de votre carte cadeau sera retiré du montant de votre commande et vous pourrez compléter avec un autre moyen de paiement si nécessaire. Si votre commande est inférieure au montant de la carte cadeau, vous pourrez utiliser le solde restant pour une autre commande.

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